С некоторых пор, не помню точную дату, но это неважно ПАО МТС не оказывает оплаченные услуги связи своим абонентам.
Пример: У Вас Тариф, где включено 5000 минут, 15 Гб интернета и 3000 SMS.
Допустим, 1-го числа с Вас списали абонентскую плату за месяц вперёд, если на балансе имеется достаточная сумма, если же баланс 0, то всё равно спишут и загонят Вас в Минус 1500 руб. (Соответственно если, скажем, на балансе 100 руб., то будет минус 1400 руб.). Телефон уйдет в блокировку и Вы - без связи. Но есть другая ситуация. У Вас было на момент списания абонентской платы 1500 руб., но Вы сами того не подозревая совершили звонок на межгород стоимостью 10 руб. за минуту и телефон Ваш блокируется с балансом минус 10 рублей, хотя по идее у Вас оплачено вперёд за 5000 минут, 15 Гб, 3000 SMS. Понятно, если у Вас будут ограничены звонки на межгород, но не понятно, почему нет оплаченных вперёд минут, интернета, SMS и входящих звонков, которые по определению бесплатны! Не информируя ни каким образом, Вас тупо отключают от связи в любом виде! А Вы, скажем, ждете важного звонка, это может быть многомиллионный контракт, или информация от которой зависит жизнь, или иное.
Вопрос: А ЗА ЧТО ТОГДА ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ?
Я уже не говорю про такие случаи когда Вы поменяли тарифный план, скажем в середине месяца, на большую или меньшую по абонплате. Деньги, сняты за месяц вперёд, и никто Вам не сделает перерасчет. МТС не вернет деньги за не оказанные услуги. Как это назвать Бред, Мошенничество, Воровство думайте сами, решайте сами.
Ильгар Алескеров.
История